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網(wǎng)站知識(shí)

網(wǎng)站體驗(yàn)及網(wǎng)站體驗(yàn)的重要性

來源：本站編輯：admin 時(shí)間：2015/1/12 點(diǎn)擊數(shù)：13362

一、網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該組建網(wǎng)站體驗(yàn)部門
　　在現(xiàn)在用戶體驗(yàn)部門在各大網(wǎng)站發(fā)展是很快的，在不缺乏信息的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)用戶的黏性越來越低，所以，好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)頁面等(總稱網(wǎng)站體驗(yàn))成為各大網(wǎng)站追逐的目標(biāo)，好的網(wǎng)站體驗(yàn)讓用戶過目不忘，并時(shí)常造訪。網(wǎng)站體驗(yàn)應(yīng)該要從客戶的需求出發(fā)，做到人性化和便捷化，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司都應(yīng)該建立網(wǎng)站體驗(yàn)中心，以幫助客戶網(wǎng)站更大的適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)。
　　二、網(wǎng)站用戶體可以大幅度提高回訪率
　　網(wǎng)站要靠回訪客戶來生存，如果一個(gè)網(wǎng)站“粘”不住瀏覽者，那么網(wǎng)站的建設(shè)是很失敗的，特別是門戶網(wǎng)站尤為重要。提高網(wǎng)站回訪率是網(wǎng)站生存的重要指標(biāo)。客戶信任并長(zhǎng)期訪問的網(wǎng)站才是大家期望的網(wǎng)站，如新浪等門戶網(wǎng)站，回訪率是很高的。這就是用戶體驗(yàn)的作用，當(dāng)然，它們也有很大的改進(jìn)余地。
　　三、激烈促使提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)需求
　　企業(yè)網(wǎng)站排名高、點(diǎn)擊率高不一定代表企業(yè)的網(wǎng)站是成功的，因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的目的不是為了排名，而是為了企業(yè)的贏利。如果網(wǎng)站排名又好，用戶體驗(yàn)也是人們所期待的，那么企業(yè)網(wǎng)站才可以說是成功的，因?yàn)檫@樣的話瀏覽者在轉(zhuǎn)換為客戶的幾率更大，現(xiàn)代的企業(yè)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而良好的網(wǎng)站體驗(yàn)是制造差異化的好手段。
　　網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的分類
　　感官體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗(yàn)，這樣的網(wǎng)站往往給瀏覽者一個(gè)良好的印象。
　　交互體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗(yàn)，容易操作的網(wǎng)站肯定比難操作的要好多了。
　　情感體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶心理上的體驗(yàn)，有好的網(wǎng)站總會(huì)有好處。
　　瀏覽體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶瀏覽上的體驗(yàn)，讓用戶更喜歡點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。
　　網(wǎng)站信任體驗(yàn)：只有用戶信任你的網(wǎng)站。網(wǎng)站才會(huì)按照你的思路發(fā)展。

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